Stand: 31.07.2026
Rawmantiker UG (haftungsbeschränkt)
Isoldestraße 1
12159 Berlin
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer: Sascha Wiengarn
Registergericht: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 180229
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE308186493
Telefon: 030 55274592
E-Mail: kontakt@barfbike.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür liegen nicht vor. Für Anfragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte die oben genannten Kontaktdaten.
Diese Unterscheidung ist für das Verständnis dieser Erklärung zentral.
Der Shopbetreiber ist Verantwortlicher für die Shopdaten. Die App zeigt Daten an, die im Shopware-Shop des jeweiligen Shopbetreibers gespeichert sind — insbesondere Bestellungen, Kunden- und Artikeldaten. Diese Daten liegen ausschließlich auf der Shopware-Installation des Shopbetreibers. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für diese Daten ist allein der Shopbetreiber. Für Auskunft, Löschung oder Widerspruch bezüglich dieser Daten wenden Sie sich bitte an ihn.
Rawmantiker UG ist Verantwortlicher ausschließlich für die Bereitstellung der App selbst sowie für die Supportkommunikation.
Wir haben keinen Zugriff auf die Shopdaten unserer Kunden. Die App kommuniziert über die Shopware-Admin-API unmittelbar mit der Shopware-Installation des jeweiligen Shopbetreibers. Es existiert kein Server von uns, über den diese Daten geleitet, zwischengespeichert oder gespiegelt würden.
Nach der Einrichtung verbindet sich die App über die Shopware-Admin-API direkt mit der vom Shopbetreiber angegebenen Shopware-Installation. Die Verbindung erfolgt verschlüsselt über TLS. Die dabei übertragenen Daten — Zugangsdaten sowie Bestell-, Kunden- und Artikeldaten — fließen ausschließlich zwischen Ihrem Endgerät und dem Server des Shopbetreibers. Ein Zugriff durch uns findet nicht statt und ist technisch nicht vorgesehen.
Die für die Verbindung erforderlichen Zugangsdaten (Shop-URL, API-Zugangsschlüssel bzw. Zugangstoken) werden ausschließlich lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert, geschützt durch die iOS Keychain.
Konten für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden vom Shopbetreiber angelegt und mit Rollen und Berechtigungen versehen. Diese Konten und die zugehörigen Daten (Name, Benutzername, zugewiesene Rolle, Berechtigungen) werden in der Shopware-Installation des Shopbetreibers gespeichert. Verantwortlicher für diese Beschäftigtendaten ist der Shopbetreiber. Wir erhalten diese Daten nicht.
Die App enthält Funktionen — insbesondere das Point-of-Sale-System und die Tourenplanung — die auch ohne Internetverbindung nutzbar sein müssen. Damit dies funktioniert, speichert die App die dafür erforderlichen Daten zwischen. Das betrifft insbesondere:
Diese Daten werden ausschließlich lokal auf Ihrem Endgerät gespeichert. Sie werden zu keinem Zeitpunkt an uns oder an Dritte übermittelt. Nach erfolgreicher Synchronisation mit dem Shopware-Shop werden zwischengespeicherte Vorgangsdaten gelöscht; zwischengespeicherte Stammdaten werden spätestens nach 7 Tagen ohne Verbindung gelöscht. Beim Abmelden aus der App oder beim Löschen der App werden sämtliche lokal gespeicherten Daten entfernt.
Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst — die Nutzung der App ohne durchgehende Internetverbindung — bereitstellen zu können. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die auf dem Gerät verarbeiteten Shopdaten bleibt der Shopbetreiber.
Die App kann Sie über Ereignisse in Ihrem Shop informieren, etwa über neu eingegangene Bestellungen. Diese Benachrichtigungen werden vollständig auf Ihrem Endgerät erzeugt. Die App ruft die hierfür erforderlichen Informationen in regelmäßigen Abständen unmittelbar bei Ihrer Shopware-Installation ab und erstellt die Benachrichtigung lokal.
Es werden keine Push-Benachrichtigungen über externe Server versendet. Es wird kein Push-Token erzeugt oder übermittelt, und es findet keine Übertragung an den Apple Push Notification service oder einen vergleichbaren Dienst statt. Weder wir noch Dritte erhalten Kenntnis vom Inhalt oder vom Zeitpunkt dieser Benachrichtigungen.
Die für die Anzeige von Mitteilungen erforderliche Berechtigung erteilen Sie über die Systemabfrage von iOS. Sie können sie jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Geräts widerrufen.
Das Widget für den Home- und Sperrbildschirm wird ausschließlich auf Ihrem Endgerät erzeugt. Die angezeigten Daten stammen aus der lokalen Datenhaltung der App bzw. werden direkt bei Ihrer Shopware-Installation abgerufen. Eine Übertragung an uns oder an Dritte findet nicht statt.
Die App bietet kostenpflichtige Zusatzfunktionen an, die über den In-App-Kauf von Apple erworben werden. Der Kaufvorgang wird vollständig von Apple abgewickelt. Apple ist Vertragspartner des Kaufs und in eigener Verantwortung für die dabei verarbeiteten Daten zuständig (Apple-ID, Zahlungsdaten, Rechnungsanschrift). Wir erhalten keine Zahlungs- oder Rechnungsdaten. Von Apple erhalten wir lediglich aggregierte, nicht personenbezogene Verkaufsauswertungen.
Die Prüfung, ob eine kostenpflichtige Funktion freigeschaltet ist, erfolgt auf Ihrem Endgerät anhand der von Apple signierten Kaufbelege. Eine Übermittlung an uns findet dabei nicht statt.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
Beim Herunterladen der App werden erforderliche Informationen an den App Store übertragen, insbesondere Apple-ID, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennung. Auf diese Erhebung haben wir keinen Einfluss; sie erfolgt in alleiniger Verantwortung von Apple.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern zur Fehleranalyse ausnahmsweise ein Zugriff auf Systeme des Shopbetreibers erforderlich wird, erfolgt dieser ausschließlich auf ausdrückliche Aufforderung und auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags.
Zur Klarstellung:
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nicht statt.
Apple verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung über den App Store sowie bei In-App-Käufen Daten in eigener Verantwortung. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Apple hat sich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als Garantie im Sinne des Art. 46 DSGVO.
Darüber hinaus findet keine Übermittlung in Drittländer statt.
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Zugangsdaten zum Shop (lokal auf dem Gerät) | Bis zur Abmeldung oder Deinstallation |
| Offline-Cache (lokal auf dem Gerät) | Bis zur Synchronisation, längstens 7 Tage |
| Supportkommunikation | Bis zur Erledigung, danach nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen |
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Wichtig: Betreffen Ihre Rechte Daten aus dem Shopware-Shop — also insbesondere Kunden-, Bestell- oder Beschäftigtendaten — richten Sie Ihr Anliegen bitte an den Shopbetreiber. Nur er hat Zugriff auf diese Daten.
Sie haben ferner das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
Als Shopbetreiber sind Sie Verantwortlicher für die über die App zugänglichen Shop- und Beschäftigtendaten. Bitte beachten Sie insbesondere:
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn Änderungen der App oder der Rechtslage dies erfordern. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App und unter shopware.ertragswerke.de/datenschutz-app abrufbar.
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